Lieferung

Wohin kann ich mein Produkt liefern lassen?

Sie können sich Ihr Paket nach Hause liefern lassen.
Unsere Pakete werden mit der normalen Post verschickt.

Wir liefern in die folgenden Länder:

Belgien, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Italien, Malta, Spanien, Portugal, Österreich, Ungarn, Bulgarien, Rumänien, Slowakei, Tschechien, Slowenien, Kroatien, Zypern, Polen, Estland, Lettland, Litauen, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland und das Vereinigte Königreich.

Einige NeorniPharma-Produkte oder Bestandteile davon können in Ihrem Land verboten sein. Konsultieren Sie stets die Richtlinien Ihres Landes, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wann werden meine Produkte geliefert?

Alle unsere Produkte kommen aus unserem Lager in Lummen, Belgien. Wir versenden an jedem Werktag (Montag-Freitag).

In Belgien gilt: vor 12 Uhr bestellt - am nächsten Tag geliefert.
Wenn Sie am Freitag eine Bestellung aufgeben, wird diese am Montag versandt.

Für andere Länder hängt die Lieferzeit vom regulären Postversand ab.
Wir versenden Ihre Bestellung immer so schnell wie möglich.

Sie erhalten von uns eine Bestätigungs-E-Mail, wenn wir Ihre Bestellung verarbeitet haben.

Kann ich meine Produkte abholen?

Sie können Ihre Bestellung in unserem Depot (Dwarsstraat 3, 3560 Lummen, Belgien) abholen.
Unser Depot ist werktags von 9-12 Uhr und von 13-17 Uhr geöffnet.

Auch bei Selbstabholung müssen Sie erst eine Bestellung aufgeben.

Wir verständigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Bestellung bereit steht.

Hinweis: Medikamente geben wir nur nach Rücksprache mit einem Tierarzt aus. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Medikamente bestellen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir handhaben einen festen Lieferpreis für jede Sendung:

  • Benelux-Ländern: EUR 10 (exkl. MwSt.)
  • Frankreich und Deutschland: EUR 15 (exkl. MwSt.)
  • Europa: EUR 22 (exkl. MwSt.)

Diese Preise gelten für jede Bestellung, unabhängig von der Größe des Pakets.
Wenn Sie Fragen zu den Versandkosten in ein anderes als das oben genannte Land haben, wenden Sie sich bitte an uns.