Envío

¿Dónde me pueden entregar mis productos?

Puede recibir su paquete en casa.
Nuestros paquetes se envían por correo ordinario.

Realizamos envíos a los siguientes países:

Alemania, Bélgica, los Países Bajos, Francia, Luxemburgo, Italia, Malta, España, Portugal, Austria, Hungría, Bulgaria, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Croacia, Chipre, Polonia, Estonia, Letonia, Lituania, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Irlanda y el Reino Unido.

Algunos productos de NeorniPharma, o sus componentes, pueden estar prohibidos en su país. Siga siempre las directrices de su país antes de realizar un pedido.

¿Cuándo se enviarán mis productos?

Todos nuestros productos se envían desde nuestro almacén en Lummen, Bélgica. Enviamos todos los días laborables (lunes-viernes).

En Bélgica: pedido antes de las 12 del mediodía, será enviado al día siguiente.
Si hace un pedido el viernes, será enviado el lunes.

Para otros países, el plazo de entrega depende de la distribución del correo ordinario.
Siempre enviamos su pedido lo antes posible.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte cuando hayamos procesado su pedido.

¿Puedo recoger mis productos?

Puede recoger su pedido en nuestro almacén (Dwarsstraat 3, 3560 Lummen, Bélgica).
Nuestro almacén está abierto todos los días laborables de 9:00 a 12:00 horas y de 13:00 a 17:00 horas.

Pero siempre debe hacer su pedido primero.

Le notificaremos por correo electrónico cuando su pedido esté listo.

Nota: la medicación sólo puede ser administrada después de contactar con un veterinario. Contacte con nosotros cuando quiera comprar medicamentos.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Tenemos un precio de envío fijo:

  • Benelux: 10 € (sin IVA)
  • Francia y Alemania: 15 € (sin IVA)
  • Europa: 22 € (sin IVA)

Estos precios se aplican a todos los pedidos, independientemente del tamaño del paquete.
Si tiene alguna pregunta sobre los gastos de envío a otro país que no sea el mencionado, por favor, póngase en contacto con nosotros.